Aviso de Privacidad Integral

Este Aviso de Privacidad se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025) y te informa cómo tratamos tus datos personales.

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es PRONOSTIK, QUINIELAS DEPORTIVAS (“Pronostik”), con domicilio en Aguascalientes, Aguascalientes. Contacto para temas de privacidad: privacidad@pronostik.com.mx.

2. Datos personales que tratamos

• Identificación y contacto: nombre completo, nombre corto para mostrar, correo electrónico y, si decides verificarlo, número de celular.
• Acceso a tu cuenta: contraseña (guardada cifrada con un algoritmo de un solo sentido; nadie puede leerla) o, si entras con Google, el identificador de tu cuenta de Google y la foto de perfil pública.
• Participación: torneos en los que te inscribes, tus pronósticos, puntos y posición en el ranking.
• Pagos: el estatus de tu inscripción, el monto y los identificadores de la operación. Los datos de tu tarjeta los captura y procesa directamente Stripe; Pronostik no los recibe ni los guarda.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP y navegador al iniciar sesión o hacer cambios (bitácora de movimientos). Si aceptas cookies de analítica, un contador de visitas que no guarda tu IP en claro.
• No tratamos datos personales sensibles.

3. Finalidades

Finalidades necesarias (dan origen a la relación contigo y no requieren tu consentimiento adicional):

• Crear y administrar tu cuenta y verificar tu identidad al iniciar sesión.
• Operar las quinielas: registrar pronósticos, calcular puntos y publicar el ranking (solo con tu nombre corto).
• Procesar inscripciones, pagos, reembolsos y, en su caso, la entrega de premios.
• Enviarte correos y mensajes indispensables: verificación, recuperación de contraseña y avisos sobre tu inscripción.
• Seguridad de la plataforma, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento y puedes negarte sin que afecte el servicio):

• Estadísticas de visitas al sitio (solo si aceptas cookies de analítica).

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos o rentamos.

4. Con quién compartimos tus datos

Para operar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:

• Stripe (procesamiento de pagos).
• Railway (hospedaje de la aplicación) y MongoDB Atlas (base de datos).
• Cloudflare (DNS y protección del sitio).
• Resend (envío de correos) y Prelude (envío de códigos SMS, solo si verificas tu celular).
• Google (inicio de sesión, solo si eliges “Continuar con Google”).

Algunos de estos proveedores procesan información fuera de México. También podremos entregar datos a autoridades cuando una ley o una orden fundada y motivada lo exija.

5. Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes rechazar o retirar en cualquier momento el consentimiento para analítica desde “Configurar cookies” al pie de cada página, y pedirnos que dejemos de enviarte comunicaciones no indispensables escribiendo a privacidad@pronostik.com.mx.

6. Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a privacidad@pronostik.com.mx desde el correo de tu cuenta, con: tu nombre, el derecho que quieres ejercer, una descripción clara de los datos y, en su caso, los documentos que acrediten tu identidad o la de tu representante. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si la solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos almacenamiento local y cookies esenciales para mantener tu sesión y, solo con tu permiso, analítica de visitas. El detalle está en la Política de Cookies.

8. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y, después, solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o atender aclaraciones (por ejemplo, registros de pagos).

9. Cambios a este aviso

Si cambiamos este Aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te avisaremos en la plataforma o por correo.